Privacidad
Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es Jorge Esteban Nikitas, CUIT 20-29580872-2, con domicilio en Ingeniero Bergallo 1756, Beccar (B1643), Provincia de Buenos Aires, Argentina.
Para consultas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribí a [email protected].
Datos que tratamos
Tratamos los datos que ingresás al crear y usar tu cuenta: nombre de usuario, email, idioma y contraseña protegida mediante hash. También registramos las sesiones, su dirección IP y el agente de usuario del dispositivo.
Si te suscribís, tratamos el precio, los descuentos, el estado de la operación, identificadores de Mercado Pago, movimientos de la suscripción y datos de referidos. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta ni credenciales de pago.
Para qué usamos los datos
Usamos estos datos para crear y administrar tu cuenta, autenticarte, prestar el servicio, gestionar la suscripción y los pagos, responder consultas y enviarte confirmaciones de email, recuperaciones de contraseña y avisos operativos.
También los usamos para prevenir abusos, investigar incidentes, mantener la seguridad y cumplir obligaciones legales. GoatStatLab no vende tus datos personales ni usa fingerprinting o grabación de sesiones.
Proveedores y transferencias
Para operar el servicio usamos Mercado Pago para los pagos y proveedores especializados de alojamiento, seguridad, entrega de contenido, envío de correo y copias de respaldo. Cada proveedor trata solo los datos necesarios para su función, bajo sus propias condiciones.
Algunos proveedores pueden procesar o almacenar datos fuera de Argentina. En esos casos procuramos utilizar proveedores y mecanismos compatibles con la Ley 25.326 y sus normas complementarias.
Conservación y seguridad
Los datos de cuenta se conservan mientras exista la cuenta, hasta que ejecutemos una solicitud verificada de supresión. La supresión deshabilita y pseudonimiza la cuenta: elimina o reemplaza sus identificadores directos, pero conserva un ID estable y los registros que debamos mantener.
Las sesiones y los tokens se conservan durante su vigencia operativa y hasta 90 días después de su vencimiento, revocación o uso, según corresponda.
Las invitaciones no usadas se conservan hasta su vencimiento y durante 90 días adicionales. En las invitaciones usadas conservamos la relación y la evidencia técnica de uso único, pero eliminamos la nota libre 90 días después de su uso.
Los pagos, los movimientos del libro de suscripciones y la evidencia mínima de las solicitudes de privacidad se conservan durante al menos 10 años desde la fecha aplicable. Pueden conservarse por más tiempo si existe una obligación legal mayor o un reclamo pendiente; este plazo y cualquier eliminación futura están sujetos a validación contable y jurídica profesional.
Después de una purga o supresión, los datos pueden permanecer aproximadamente 15 días adicionales en backups operativos no accesibles desde la aplicación. Un fallo operativo, la preservación de evidencia o una obligación legal pueden extender excepcionalmente ese plazo; esas excepciones se documentan. Aplicamos controles de acceso, hashes de contraseña y medidas razonables de seguridad, aunque ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.
Tus derechos
Podés solicitar gratuitamente el acceso a tus datos y pedir su actualización, rectificación o supresión escribiendo a [email protected]. Podemos pedirte información razonable para verificar tu identidad antes de responder.
El acceso debe responderse dentro de los 10 días corridos y la rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, conforme a la Ley 25.326, salvo una excepción legal.
Autoridad de control
La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, recibe denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Podés consultar sus canales oficiales en argentina.gob.ar/aaip. Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos y la nueva versión regirá hacia el futuro.