Suscripción y reembolsos
Precio, vigencia y cobro
Antes de pagar mostramos el precio final en pesos argentinos y el período contratado. El descuento por referido es del 20 % y se aplica únicamente al primer pago cuando se cumplen sus condiciones.
Mercado Pago procesa el cobro. Cada pago acreditado suma un mes calendario desde el vencimiento vigente o, si la suscripción estaba vencida, desde la acreditación. Actualmente no hay renovación automática ni débitos recurrentes.
Derecho de revocación
En las contrataciones a distancia podés revocar la aceptación dentro de los 10 días corridos contados desde la celebración del contrato, o durante el plazo mayor que establezca la normativa aplicable, sin penalidad.
Podés registrar el arrepentimiento desde Mi cuenta y recibís una constancia inmediata. La solicitud queda pendiente de revisión y la devolución no es automática; también podés escribir a [email protected].
Baja y devoluciones
Podés dar de baja la suscripción desde Mi cuenta, sin penalidad. La baja conserva el período ya acreditado y bloquea pagos nuevos; actualmente no existen cobros automáticos ni débitos recurrentes. También podés escribir a [email protected].
La revocación legal y las devoluciones por incumplimiento se tramitan conforme a la normativa aplicable. Fuera de esos casos, cualquier reembolso comercial adicional se evaluará según las circunstancias y no limita tus derechos.
Problemas con el pago o el acceso
Si un pago fue aprobado y el acceso no se acreditó, o detectás un cobro incorrecto, escribí a [email protected] con el email de tu cuenta y la referencia de Mercado Pago.
Verificaremos el estado directamente con Mercado Pago. No te pediremos la contraseña ni los datos completos de tu tarjeta.